Maanteeinfokeskus

Ööpäevaringsed kontaktid:
Lühinumber mobiililt helistajale (tasuta) 1510
Lauatelefon (tavatariifiga) +372 614 0500
E-post teeinfo at mnt dot ee

Maanteeinfokeskuse tegevuse põhieesmärk on teekasutajate teavitamine riigimaanteede sõiduoludest.

Maanteeinfokeskus on Maanteeameti struktuuriüksus ja paikneb Maanteeameti ruumides Tallinnas.

Maanteeinfokeskus ei korralda liiklust ega maanteede hoolde- ja ehitustöid ega valva teetööde tegijate üle. Tema ülesanne on koguda infot riigimaanteede sõiduolude, liikluskorralduse ja teetööde kohta, töödelda seda ja edastada avalikkusele. Infokeskus koostab pressiteateid ja vastab ööpäevaringselt liiklejate küsimustele, kes saavad sealt kõige operatiivsemat infot hetke sõiduolude kohta.

Sõiduolude alane info laekub hoolde- ja ehitusettevõtjatelt, politseilt, Päästeametilt, Maanteeameti enda töötajatelt ning liiklejatelt, kes pöörduvad infokeskusesse kas telefoni või e-posti teel. Infokeskuse spetsialistid jälgivad talveperioodil pidevalt ilmaprognoose, teeilmajaamade näitusid ja teekaamerate pilte, et reageerida võimalikele ilmamuutustele, mis võivad põhjustada sõiduolude halvenemist, ning suhtleb regulaarselt hooldeettevõtjatega ja Maanteeameti spetsialistidega.

Maanteeinfokeskus ei korralda hooldeettevõtjate tööd vaid informeerib ettevõtjaid laekunud info alusel takistustest või muudest ohtlikest olukordadest teedel. Riigimaanteede hooldust korraldavad kohapealsed ettevõtjad, kellel lasub vastutus nõutavate sõidutingimuste tagamise eest. Otsused konkreetse tegevuse kohta langetab kohapealne teemeister, kes jälgib ilma- ja teeolusid ning korraldab patrullsõite, oluliseks abiks talle on ka Maanteeinfokeskuse info.

Maanteeinfokeskuse töö ei ole võrreldav sellega mis toimub, kui helistada hädaabinumbritele. Maanteeinfokeskus ise olukordi ei lahenda ja hooldetehnikat välja ei saada vaid edastab teavet, mille alusel hooldeettevõtjad ja Maanteeameti spetsialistid saavad otsuseid vastu võtta.

Maanteeinfokeskus töötab juba aastast 1997 ning edastab meediale regulaarselt pressiteateid tee- ja sõiduolude kohta riigimaanteedel.