78% Maanteeameti klientidest teenindatakse ka eriolukorras

23. märts 2020 - 19:05
E-teenindus

Maanteeameti e-teeninduse kasutatavus on eriolukorra ajal märkimisväärselt suurenenud.

E-teeninduses saab vahetada juhiluba, osta ja müüa sõidukeid ning dokumendid tellida postiga koju. Teenuseid, mida e-teeninduses ei pakuta, osutatakse osaliselt e-kirja teel.

Kuna enamikke teenuseid on võimalik inimkontakti vabalt (e-teeninduses või e-kirja teel) osutada, siis viiruse leviku tõkestamiseks on piiratud teenuste osutamist teenindusbüroodes. Maanteeameti Tallinna, Tartu, Pärnu ja Jõhvi büroodes osutatakse broneeringu alusel ülivajalikke ja edasilükkamatuid teenuseid, näiteks kutseliste juhtide dokumentide väljastamine, alarmsõiduki ja põllumajandustehnika registreerimine, ravimite või toidukaupade veoks ettenähtud sõiduki registreerimine jms.

Teooria- ja sõidueksameid järgmise kahe nädala jooksul vastu ei võeta. Pärast eriolukorra lõppu võetakse isikuga, kelle eksam ära jäi, ühendust ja talle pakutakse uus eksamiaeg riigilõivu vabalt. Nende eksamiaegu, kes on end eksamitele registreerinud läbi autokooli, muudetakse koostöös autokooliga. Maanteeamet avab uued eksamigraafikud, kui eriolukord on lõppenud.

Maanteeametile tulnud küsimused ja vastused eriolukorras teenuste osutamise kohta on koondatud siia.

Maanteeamet töötab selle nimel, et laiendada kontaktivabalt osutavate teenuste valikut ja annab jooksvalt oma kodulehel teada edasistest tegevustest. Kõige parem on püsida kodus!

Veel uudiseid samal teemal

Eksamiauto
16.01.2020

Alates 1. veebruarist muutub riiklike teooria- ja sõidueksamite vastuvõtmine

Alates 01.02.2020 muutuvad nii autokoolide poolt pakutav õpe kui ka riiklike teooria- ja sõidueksamite vastuvõtmine. Uus süsteem arvestab rohkem igapäevases liikluses toimuvat ning annab eksamineeritavale tulevikus võimaluse enda õppeprotsessi paremini ...Loe edasi
Tallinna büroo
27.12.2019

Aeguma hakkav digitaalse sõidumeeriku kaart uuenda juba täna

Seoses kaarditootja vahetumisega võib veebruaris lühiajaliselt katkeda nende tootmine ning on võimalik, et pärast 29.01.2020 taotletud kaartide tarne viibib. Seetõttu soovitame aeguva kaardi kehtivusaega juba täna pikendada. Uus kaart hakkab ...Loe edasi
25.10.2019

Teekasutustasu saab maksta nüüd läbi iseteeninduse keskkonna

Alates tänasest, 25. oktoobrist 2019 on www.teetasu.ee veebilehe kasutajatele avatud iseteeninduse keskkond. „Iseteeninduskeskkond loodi, sest kasutajad tõid selle tagasisides välja kui ühe olulisema vajaduse,“ ütles Maanteeameti taristu teenuste osakonna projektijuht ...Loe edasi